Refund Policy
Rückerstattungsrichtlinie von SofortigerZugang
Bei SofortigerZugang streben wir danach, Ihnen eine zuverlässige und effektive Elternkontroll- und Überwachungs-App zu bieten. Sollte die App jedoch nicht wie beschrieben funktionieren, bieten wir Ihnen folgende Rückerstattungsoption:
Rückerstattungsbedingungen Wenn Sie feststellen, dass die App nicht den beschriebenen Funktionen entspricht, können Sie innerhalb von 5 Tagen nach dem Kaufdatum eine Rückerstattung beantragen. Um einen Antrag zu stellen, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@sofortigerzugang.com mit:
Ihrem Kaufbeleg (z. B. Bestellnummer oder Rechnung).
Einer kurzen Beschreibung des Problems, das Sie erleben.
Bearbeitung Wir prüfen Ihren Antrag innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis auf dasselbe Zahlungsmittel zurück, das für den Kauf verwendet wurde, sofern Ihr Antrag berechtigt ist. Rückerstattungen gelten nur für Käufe, bei denen die App nicht wie auf sofortigerzugang.com beschrieben funktioniert.
Kontakt Für Rückerstattungsanfragen oder Fragen wenden Sie sich bitte an contact@sofortigerzugang.com. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
